16 дек 2014
Обновлено
22 дек 2025

Системы Shelter и R-Keeper внедрены в загородном клубе «Терийоки»

Компания "ЮСИЭС СПб" автоматизировала на базе программных продуктов UCS курортный комплекс на берегу Финского залива 

Компания "ЮСИЭС СПб" внедрила систему автоматизации отеля Shelter и систему автоматизации ресторана R-Keeper в курортном комплексе «Терийоки» – респектабельном загородном клубе для отдыха и делового туризма, расположенном в Зеленогорске, на самом берегу Финского залива. 

Для комфортабельного отдыха гостей на обширной территории «Терийоки» расположены отель, СПА-зона, яхт-клуб, бассейн с морской водой, конференц-зал и рестораны. Для любителей активного отдыха работает служба проката велосипедов, мини-квадрациклов, электромобилей и сегвеев.

Терийоке_1.png 

Для управления многофункциональным гостиничным комплексом «Терийоки» были выбраны профессиональные решения от компании UCS.

Автоматизация объектов размещения была проведена с помощью системы Shelter v.2, которая обеспечивает эффективное управление всеми бизнес процессами в отеле: размещение гостей, бронирование номерного фонда, работу со счетами и т.д., и существенно повышает уровень сервиса. Гости «Терийоки» имеют возможность забронировать номер на сайте отеля или специальных интернет-порталах. Реализуется эта возможность в системе Shelter с помощью модуля «Интернет-бронирование». Модуль «Менеджер мероприятий» помогает курировать все события, проходящие на территории курорта. Благодаря опции «Киоск», которая позволяет осуществлять быструю продажу услуг без привязки к фолио (счету) гостя, брать велосипеды и сегвеи на прокат, пользоваться услугами СПА и бассейна могут не только проживающие отеля, но и другие посетители комплекса.

218_b.jpg

Для управления объектами общественного питания была выбрана самая популярная профессиональная система R-Keeper v.7, благодаря которой удалось оптимизировать все направления деятельности ресторанов. Для ведения складского учета внедрен системный модуль StoreHouse v.4 интегрированный с программой бухгалтерского учета 1С: Бухгалтерия. Дистанционно контролировать работу ресторанов помогает модуль WEB-мониторинг. С его помощью получать сведения о функционировании предприятия можно из любой точки мира в режиме он-лайн. Персональная депозитно-дисконтная система позволяет формировать постоянный круг лояльно настроенных посетителей и вести любые маркетинговые программы.

SMOL0345.jpg

В летнее время на территории загородного комплекса устанавливается шатер, в котором так же проводятся фуршеты и банкеты. Для быстрого и эффективного учета банкетных заказов в системе R-Keeper v.7 используется встроенный модуль «Банкетные заказы».

По словам Алексея Александровича Кузьмина, руководителя IT-отдела загородного клуба «Терийоки», внедрение программных разработок UCS Shelter v.2 и R-Keeper v.7 стало важным шагом на пути увеличения прибыли и повышения уровня обслуживания гостей: «Системы автоматизации существенно упростили работу персонала, сделали ее более качественной и эффективной, исключили ошибки при ведении учета и документооборота. С помощью Shelter и R-Keeper легко разрабатывать и внедрять стратегии взаимодействия с гостями, получать необходимые аналитические данные, улучшать качество предоставляемых услуг. Удобный интерфейс, который можно настраивать самостоятельно, добавлять кнопки меню, располагать их в нужном порядке и т.д. делает использование программного обеспечения еще более комфортным.»

70 000+ заведений уже выбрали r_keeper! Присоединяйтесь!
Цены на сайте опубликованы в информационных целях и не являются офертой.
Точная стоимость будет рассчитана менеджером.

Больше статей

Блог
+8% к среднему чеку в сети «Крошка Картошка»: как самообслуживание стало драйвером роста

Что делать, если очереди растут, персонал перегружается, чеки теряются, а единый стандарт сервиса удерживать становится всё сложнее?

Подробнее
Официант угощает друзей, а платит за это весь ресторан: как реагировать на воровство

Разбираем реальный кейс и объясняем, почему важно реагировать на такие ситуации сразу, даже если сумма кажется небольшой

Подробнее

Мы используем файлы cookie, чтобы улучшить наши сервисы для пользователей. Продолжая использование сайта, вы подтверждаете своё согласие на использование файлов cookie. В случае несогласия, вы можете отключить использование cookie в настройках браузера или покинуть сайт.