16 дек 2014

Системы Shelter и R-Keeper внедрены в загородном клубе «Терийоки»

Компания "ЮСИЭС СПб" автоматизировала на базе программных продуктов UCS курортный комплекс на берегу Финского залива 

Компания "ЮСИЭС СПб" внедрила систему автоматизации отеля Shelter и систему автоматизации ресторана R-Keeper в курортном комплексе «Терийоки» – респектабельном загородном клубе для отдыха и делового туризма, расположенном в Зеленогорске, на самом берегу Финского залива. 

Для комфортабельного отдыха гостей на обширной территории «Терийоки» расположены отель, СПА-зона, яхт-клуб, бассейн с морской водой, конференц-зал и рестораны. Для любителей активного отдыха работает служба проката велосипедов, мини-квадрациклов, электромобилей и сегвеев.

Терийоке_1.png 

Для управления многофункциональным гостиничным комплексом «Терийоки» были выбраны профессиональные решения от компании UCS.

Автоматизация объектов размещения была проведена с помощью системы Shelter v.2, которая обеспечивает эффективное управление всеми бизнес процессами в отеле: размещение гостей, бронирование номерного фонда, работу со счетами и т.д., и существенно повышает уровень сервиса. Гости «Терийоки» имеют возможность забронировать номер на сайте отеля или специальных интернет-порталах. Реализуется эта возможность в системе Shelter с помощью модуля «Интернет-бронирование». Модуль «Менеджер мероприятий» помогает курировать все события, проходящие на территории курорта. Благодаря опции «Киоск», которая позволяет осуществлять быструю продажу услуг без привязки к фолио (счету) гостя, брать велосипеды и сегвеи на прокат, пользоваться услугами СПА и бассейна могут не только проживающие отеля, но и другие посетители комплекса.

218_b.jpg

Для управления объектами общественного питания была выбрана самая популярная профессиональная система R-Keeper v.7, благодаря которой удалось оптимизировать все направления деятельности ресторанов. Для ведения складского учета внедрен системный модуль StoreHouse v.4 интегрированный с программой бухгалтерского учета 1С: Бухгалтерия. Дистанционно контролировать работу ресторанов помогает модуль WEB-мониторинг. С его помощью получать сведения о функционировании предприятия можно из любой точки мира в режиме он-лайн. Персональная депозитно-дисконтная система позволяет формировать постоянный круг лояльно настроенных посетителей и вести любые маркетинговые программы.

SMOL0345.jpg

В летнее время на территории загородного комплекса устанавливается шатер, в котором так же проводятся фуршеты и банкеты. Для быстрого и эффективного учета банкетных заказов в системе R-Keeper v.7 используется встроенный модуль «Банкетные заказы».

По словам Алексея Александровича Кузьмина, руководителя IT-отдела загородного клуба «Терийоки», внедрение программных разработок UCS Shelter v.2 и R-Keeper v.7 стало важным шагом на пути увеличения прибыли и повышения уровня обслуживания гостей: «Системы автоматизации существенно упростили работу персонала, сделали ее более качественной и эффективной, исключили ошибки при ведении учета и документооборота. С помощью Shelter и R-Keeper легко разрабатывать и внедрять стратегии взаимодействия с гостями, получать необходимые аналитические данные, улучшать качество предоставляемых услуг. Удобный интерфейс, который можно настраивать самостоятельно, добавлять кнопки меню, располагать их в нужном порядке и т.д. делает использование программного обеспечения еще более комфортным.»

Больше статей

Как кофейня «ЭР.10» помогает выпускникам детских домов
От идеи до реализации. Как разработать концепцию заведения
Какие подкасты стоит послушать рестораторам этим летом
Блог
Латте в помощь
Как кофейня «ЭР.10» помогает выпускникам детских домов
Подробнее
Ресторан с нуля
От идеи до реализации. Как разработать концепцию заведения
Подробнее

Мы используем файлы cookies, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта, а также для определения предпочтений пользователей.

Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с условиями использования сайта и обработкой нами и нашими партнерами cookie-файлов на сайте. См. подробнее Политику конфиденциальности.