Как развивался
r_keeper

От первой программы для кассы до полноценной операционной системы, в которой живёт весь ресторан.

Наши дни
Думаем о каждом госте
Строим операционную систему, в которой живет весь ресторан. Помогаем реализовать гостецентричную модель управления: гость - каналы коммуникации - кухня и зал - аналитика предпочтений - персонализация - повторный визит.
Операционная система
Экосистема
r_k Аналитика
2025
Новое поколение
К 33-летию выпуск линейки новых решений: r_k Некст (мультиплатформенная система для нового поколения), r_k Финанс (финансы и P&L в одном окне), r_k Френдс (новая лояльность).
r_k Некст
r_k Финанс
r_k Френдс
Вся история
2024
Каждая 5-я точка в Москве
Более 30% рынка в России и ближнем зарубежье. Компания вышла на показатели более 70 тыс. заведений.
30% рынка
70к+ заведений
2023
Возвращение к истокам
Основатели Григорий Гуревич и Евгений Малахов выкупают r_keeper и перезапускают его: новый техстек, разморозка востребованных решений, перезапуск маркетинга.
Перезапуск
Новый техстек
2015
Новый этап с партнёрами
Стратегическое партнерство с крупными холдингами Рамблер, Сбербанк и Mail.ru Group и выход в B2C-направление. К 2021 году программу используют более 65 тыс. ресторанов в 53 странах мира.
Сбербанк
Mail.ru Group
B2C
2013
Пик рынка
До 80% российского рынка HoReCa использует r_keeper — система становится отраслевым стандартом.
80% рынка
Отраслевой стандарт
2010-е
Масштабирование
Развитие мобильных решений доставкии инструментов для управления сетью. Система уже установлена в более чем20 тыс. заведений в 30 странах мира. Работе в системе r_keeper обучают в различных учебных заведениях.
Мобильность
Доставка
20к+ заведений
2000-е
Лидерство и выход за рубеж
Модульная система, масштабирование на сети, выход на рынки ближнего зарубежья. В сфере ресторанного бизнеса r_keeper становится нарицательным для любых программ автоматизации.
Модульность
СНГ
Новый стандарт
1994–1999
Первые внедрения
Внедрение в сети «Росинтер» и рост в среднем на 30% в год.
Росинтер
Рост сети
1992
Создание r_keeper
Старт автоматизации ресторанов, когда рынок ещё не видел в ней ценности.
Автоматизация
Касса

Любой формат —
подключается к одной
платформе

От семейной кофейни на 30 посадок до федеральной сети из 800 точек — r_keeper собирается под бизнес, а не наоборот.

Кофейни
формат
Кофейни
12 400+ заведений
Пиццерии и доставка
формат
Пиццерии и доставка
8 900+ заведений
Столовые и фастфуд
формат
Столовые и фастфуд
6 200+ заведений
Бары и пабы
формат
Бары и пабы
5 400+ заведений
Рестораны высокой кухни
формат
Рестораны высокой кухни
3 100+ заведений
Гостиничные F&B
формат
Гостиничные F&B
2 200+ заведений
Сетевые проекты
формат
Сетевые проекты
1 800+ заведений
Dark kitchen
формат
Dark kitchen
900+ заведений
Подобрать набор продуктов
Для ваших задач и формата
Уровень автоматизации в HoReCa
Процент внедрения продуктов r_keeper в заведениях
подключение
Ростикс
80 %
The Бык
80 %
Сабвей
73 %
Pinskiy&CO
73 %
Крошка-картошка
67 %
Тануки
67 %
Помпончик
60 %
Киномакс
53 %
МУ-МУ
53 %
Булочные Вольчека
40 %

Представители r_keeper и партнеры
в каждом регионе
страны.

Каждый дилер имеет свой статус по уровню обслуживания: золотой, серебряный, бронзовый или простой. Нажмите на регион, чтобы увидеть весь список партнеров.

Москва и МО
14
Санкт-Петербург
4
Юг России
95
Поволжье
47
Урал
21
Сибирь
31
Дальний Восток
21
Беларусь
3
Казахстан
43
Армения
1
374+
сертифицированных партнёров
164
городов присутствия
36
стран
24/7
техподдержка на русском
Присоединяйтесь к команде r_keeper!
Давайте создавать лучшие решения для современного рынка HoReCa.
Смотреть вакансии

Как мы обеспечиваем работоспособность сотен тысяч заведений

При разработке программного обеспечения мы применяем следующие языки программирования, программное обеспечение, наборы правил и инструменты.

Языки программирования
C#
Java
Kotlin
Swift
Dart
Python
JavaScript
TypeScript
C
C++
Delphi
SQL
Фреймворки и SDK
.NET / ASP.NET Core
Flutter
Xamarin.Forms
Node.js
Vue 2/3
AngularJS
Quasar
Pinia
Gradle
gRPC
EF Core
Dapper
AutoMapper
MassTransi
MediatR
SignalR
Hangfire
KlassMaster
FastReport
ZXing.Net
CEF
База данных и хранилища, используемые в разработке
PostgreSQL
ClickHouse
Redis
SQLite
MinIO (S3)
Инструменты и среды разработки
Visual Studio
VS Code
Rider
IntelliJ IDEA
Android Studio
Xcode
WebStorm
C++ Builder
Delphi IDE
GitLab
Jira
Postman
Bruno
DBeaver
DataGrip
TestIT
xUnit
Сборка и дистрибуция
Gradle
Yarn
Vite
Gulp
IzPack
launch4j
Inno Setup
Мониторинг и логирование разработки
Prometheus
Grafana
Kibana
Serilog
NLog
OpenTelemetry
On-Cloud
облачный режим
LifeTime
сервер заведения
Open API
интеграции
ФЗ-54 / 152
соответствие

Частые
вопросы

Как подобрать решение для своего заведения?

Всё зависит от формата и задач. Для быстрого старта небольшого заведения подойдёт облачное решение (On-Cloud) с оплатой по подписке — его легко развернуть и не нужно вкладываться в собственную инфраструктуру. Крупным сетям и предприятиям, которым важно работать в своей IT-среде, ближе решение с бессрочной лицензией (LifeTime). Система модульная: касса, складской учёт, доставка, мобильный официант, кухонные экраны и другие программы подключаются под ваши процессы. Точную конфигурацию поможет собрать наша команда или партнёр в вашем регионе — оставьте заявку, и вам подберут оптимальный набор.

Что нужно для открытия нового заведения?

Сегодня автоматизация — это не опция, а условие старта. Без неё нельзя получить алкогольную лицензию, принять маркированный товар или списать алкоголь по ЕГАИС. r_keeper работает с ЕГАИС, «Честным ЗНАКом», ФГИС «Меркурий», интеграцией с 1С и др., поэтому закрывает требования законодательства с первого дня. На практике для открытия нужны касса, складской учёт и подключение к госсистемам — всё это входит в базовую автоматизацию, а партнёр настроит её «под ключ».

Чем r_keeper отличается от других?

За r_keeper более 30 лет на рынке HoReCa и опыт, накопленный вместе с крупнейшими ресторанными сетями России, стран СНГ и Европы. Систему выбрали уже более 75 000 заведений. Вся разработка ведётся собственной командй (инхаус), что позволяет быстро реагировать на изменения законодательства и рыночные тренды. Плюс широкая партнёрская сеть, которая обеспечивает внедрение и поддержку в любом регионе.

Можно ли перейти на r_keeper с другой системы?

Да. Переход — частый сценарий, и его сопровождает партнёр: помогает перенести данные, настроить систему под ваши процессы и обучить персонал. Менять можно постепенно, без остановки работы заведения. Чтобы оценить, как пройдёт переход именно в вашем случае, оставьте заявку — специалист разберёт вашу текущую ситуацию.

Как найти представителя в своем регионе?

В разделе «Где купить» на сайте можно выбрать дилера или регионального представителя — по своему городу или по рекомендации. Есть и федеральные дилеры, которые обслуживают клиентов удалённо. Если в вашем городе представителя пока нет, система предложит ближайший, либо можно связаться с головным офисом по телефону отдела продаж +7 (495) 150 57 29 или по почте partners@rkeeper.ru.

Как обратиться в техподдержку?

Вы можете отправить заявку через форму на странице поддержки: выберите продукт, опишите проблему и укажите код объекта. Код объекта помогает быстрее найти вас в системе и ускорить решение вопроса. Актуальные контакты и форма заявки доступны в разделе поддержки. Также вы можете обратиться в техподдержку вашего интегратора.

Контакты и офисы
r_keeper

Перейти к контактам
Реквизиты компании
Организация
ООО «КОМПАНИЯ ЮСИЭС»
Юридический адрес
105120, Москва, пер. Большой Полуярославский, д. 10, стр. 1
ОГРН
5077746794186
ИНН
7701723040
КПП
770901001

ООО «КОМПАНИЯ ЮСИЭС» является аккредитованной организацией (номер записи 1000 от 14.02.2011 г.).

Основной вид деятельности — Разработка компьютерного программного обеспечения (62.01).

Коды видов деятельности в области ИТ: 1.01, 2.01.

Блог
Фудкорты Москвы 2026: полный гид по лучшим гастропространствам

Полный гид по фудкортам Москвы 2026: 9 гастропространств с ценами и адресами, разбор форматов «фудкорт / фуд-холл / фудмолл» и экономика корнера для будущих резидентов

Подробнее
Как нео-рюмочная «Зюзя» ускорила обслуживание в часы пик с помощью r_keeper

Разбираем на примере воронежской нео-рюмочной «Зюзя», как касса r_keeper и мобильный официант ускорили обслуживание в час пик и подняли оборачиваемость столов на 15-20%

Подробнее

Мы используем файлы cookies, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта, а также для определения предпочтений пользователей.

Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с условиями использования сайта и обработкой нами и нашими партнерами cookie-файлов на сайте. См. подробнее Политику конфиденциальности.