Обзор сервисов доставки для кафе и ресторанов: партнёры r_k Delivery

Онлайн-доставка сегодня — неотъемлемая часть ресторанного бизнеса и один из ключевых каналов продаж. При грамотной настройке она может приносить до 50% выручки.

Настройка интеграции доставки в r_keeper

Партнёры r_k Delivery

• RestoCRM – сайт, CRM и приложение с системой лояльности;
• Starter – приложение и сайт. Быстрые заказы в 2 касания, настройка сайта под бренд ресторана;
• ВсемЕды – сайт для доставки еды, приложение и рабочие акции для привлечения новых клиентов;
• Фабрика Лояльности – сайт и брендированное мобильное приложение с программой лояльности и маркетингом для роста продаж;
• Insales – сайт интернет-магазина и интеграции с маркетплейсами и соцсетями;
• Pelican Eats – сайт доставки и самовывоза еды, QR-меню для ресторанного бизнеса;
• Delivery.MB – мобильное приложение и функциональный сайт с системой учета и службой доставки;
• tgEda (Telegram-бот) – приложение ресторана в Telegram.

Проанализируем их плюсы и минусы и сравним их возможности, чтобы выбрать лучшее решение.

1. RestoCRM – сервис объединяет сайт, CRM и мобильное приложение. Поддерживает аналитику, управление заказами и систему лояльности.

Плюсы: автоматическая передача заказов, синхронизация меню и цен, промокоды, бонусные программы, push-рассылки, онлайн-оплата и шаблонный дизайн сайта.
Минусы: сложность внедрения без помощи специалистов, дополнительные платежи за интеграции.

2. Starter – SaaS-платформа для ресторанов и дарк-китченов с приложением и CRM.

Плюсы: брендированное приложение, программа лояльности, сбор отзывов, QR-меню, аналитика заказов и авторасчёт времени доставки.
Минусы: высокая стоимость отдельных функций, ограниченные возможности кастомизации.

3. ВсемЕды – платформа для служб доставки с собственным сайтом, приложением и Telegram-магазином.

Плюсы: независимость от агрегаторов, готовые акции, QR-меню, онлайн-оплата, интеграция с r_keeper, поддержка 24/7.
Минусы: высокие стартовые вложения для малого бизнеса.

4. Фабрика Лояльности – комплексное решение с программой лояльности, CRM и маркетинговыми инструментами.

Плюсы: персонализация, аналитика, интеграция с POS и курьерами, обучение и консалтинг.
Минусы: необходима техническая поддержка при настройке, ограниченные отчеты.

5. Insales – платформа для онлайн-торговли и создания сайтов доставки с интеграцией в соцсети.

Плюсы: быстрый запуск, открытый API, аналитика продаж, единое окно коммуникации, поддержка 24/7.
Минусы: изначально ориентирована на e-commerce, не все функции подходят общепиту.

6. Pelican Eats – платформа для самостоятельного создания сайта доставки и самовывоза.

Плюсы: быстрый запуск, сопровождение специалистов, адаптация под бренд, встроенная система лояльности.
Минусы: ограниченные возможности отчетности и отсутствие автоматической синхронизации меню.

7. Delivery.MB  – решение для ресторанов с мобильным приложением и сайтом, интегрированное с кассой и агрегаторами.

Плюсы: программа лояльности, кэшбек, брендирование, автоматическое распределение заказов.
Минусы: недостаток документации по API, ориентированность на сетевые компании.

8. tgEda  – Telegram-бот для оформления заказов и управления доставкой. 

Плюсы: новый канал продаж, настройка зон доставки, круглосуточный прием заказов, поддержка курьеров, низкая стоимость обслуживания.
Минусы: базовые отчеты и отсутствие собственного эквайринга.

Как выбрать решение?

Выбор платформы зависит от масштаб бизнеса, бюджета, необходимого функционала и географии.

• RestoCRM, Starter, Фабрика Лояльности, Delivery.MB — для сетевых заведений и крупных городов.
• ВсемЕды и Pelican Eats — для малого и среднего бизнеса, стремящегося сократить зависимость от агрегаторов.
• tgEda — дополнительный канал заказов и способ увеличить охват аудитории.

Подключайте внешние источники заказов через API r_k Delivery — это поможет синхронизировать меню, автоматизировать отчетность и упростить управление доставкой.

Остались вопросы? Свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 150-40-29. А если хотите получить консультацию по модулю r_k Delivery, оставляйте заявку на сайте.